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Preguntas frecuentes

Estamos aquí para respaldarle y proporcionarle información relevante sobre GS1.

¿Qué aspectos debe preparar la empresa que desea ser acreditada como Autogestor de Certificaciones Institucionales de GS1 Costa Rica?

-Revisar la lista de descripciones y códigos previamente certificados por GS1 para su empresa, la cual le será compartida con el objetivo de que nos indique el estado de aprobación o rechazo del uso de esta información en el sistema.

-Facilitarle a GS1 la cantidad de códigos de productos activos que tiene con cada una de las instituciones (INS, CCSS y ESPH). Esto con el propósito de que GS1 calcule la muestra de productos que será requerida el día de la visita para la verificación de códigos.

-Cumplir con el proceso de formación brindado por GS1.

-Coordinar el día y la hora para que el experto GS1 realice la verificación de los códigos en su empresa.

-Brindar una sala de trabajo para que el experto GS1 tenga acceso a la muestra de los productos y pueda realizar el proceso de verificación de los códigos en su empresa.

-El día de la visita deberá preparar y asegurar la disponibilidad de muestras de productos codificados según la cantidad solicitada por GS1 para su empresa. Posterior a la visita, se realizará un análisis y se emitirá un resultado a su empresa indicando si aprueba o no la condición de Autogestor de Certificaciones Institucionales de GS1 Costa Rica.

 

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¿Qué beneficios puedo obtener si implemento Factura Electrónica?
  • Optimiza el proceso de facturación.
  • Mejora la calidad del servicio al cliente.
  • Da mayor liquidez (flujo de caja).
  • Optimiza los procesos de recibo de pagos.
  • Ofrece mayor seguridad con la utilización de la firma electrónica en las facturas digitales, evitando así cualquier alteración o falsificación.
  • Brinda más ahorro en impresión de papel y tiempo de distribución.
  • Según diversos organismos internacionales, la incorporación de la factura electrónica eleva la productividad en las empresas.

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¿Qué cuidados hay que tener para implementar Factura Electrónica?
Verifique que su programa de facturación cumpla con los requisitos de la Dirección General de Tributación, pues usted es el responsable ante las autoridades. Recuerde conservar por cinco años los comprobantes digitales y ser ordenado.

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¿Qué debe hacer una empresa para obtener la Acreditación de Autogestor de Certificaciones Institucionales GS1 Costa Rica?

Debe someterse a proceso de formación y evaluación liderado por GS1 Costa Rica, que le permite tener la posibilidad de ingresar a una plataforma para generar sus propias certificaciones institucionales por un periodo semestral.

El proceso consta de:

-Formación en estándares GS1.

-Protocolo de evaluación.

-Verificación de códigos.

-Mantener vigente las normativas de GS1 Costa Rica.

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¿Qué desafíos comerciales aborda Verified by GS1?

Al compartir GTIN e información de atributos de productos a través de Verified by GS1, los propietarios de marcas brindan un lugar único para que los minoristas y los mercados verifiquen la presencia de atributos principales para las listas de productos. Estos son algunos de los desafíos comunes relacionados con la identidad única del producto que Verified by GS1 aborda:

•Diferentes versiones de productos comparten GTIN : algunos propietarios de marcas usan el mismo GTIN para varias variaciones de un producto, lo que hace que el seguimiento del producto sea casi imposible. Por ejemplo, un producto puede venir en varios colores, pero todos compartirían el mismo GTIN, lo que provocaría una superposición innecesaria y confusión con los minoristas, los mercados y, en última instancia, con el cliente (en línea).

•GTIN reciclados : algunos propietarios de marcas reutilizan el mismo GTIN para cada iteración de un producto. Por ejemplo, tanto los modelos de productos nuevos como los antiguos podrían compartir el mismo GTIN, incluso si las características y funciones han cambiado por completo.
•Uso de GTIN sin propiedad : algunos propietarios de marcas usan accidentalmente GTIN con licencia para otra empresa.

•Mismo producto con múltiples GTIN : esto es causado por propietarios de marcas que no saben que su producto no necesita un nuevo GTIN y/o que identifican el mismo artículo varias veces para mejorar la visibilidad y la ubicación de búsqueda.

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¿Qué empresas o personas usan el EDI? 

EDI se utiliza en casi todas las industrias, pero las principales son la automotriz, aeroespacial, retail, finanzas, entre otros. Es necesario conocer su flujo comercial de compras para poder identificar alternativas de automatización con EDI.  Un sistema EDI puede ser considerado como una solución evolutiva, pues a medida que el negocio crece y se cuenta con más socios comerciales, la complejidad del sistema EDI crecerá también.

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¿Qué es EDI?

Intercambio electrónico de datos se refiere al estándar para el intercambio de documentos comerciales entre empresas, como pueden ser órdenes de compra, avisos de pagos, facturas, etc., entre socios comerciales en un formato común de una computadora a otra.

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¿Qué es la Acreditación Autogestor de Certificaciones Institucionales GS1 Costa Rica”?
La acreditación  “Autogestor de Certificaciones Institucionales GS1 Costa Rica” indica que esa empresa cuenta con todos los conocimientos y procesos auditados para desempeñar la labor propia de su codificación, garantizando de forma confiable a sus socios de negocio que su compañía cumple con los requisitos y estándares mundiales.
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¿Qué es la Factura Electrónica?
Es un documento comercial con efectos tributarios, generado, expresado y transmitido en formato electrónico en el mismo acto de la compra-venta o prestación de servicio, ésta sustituye por igual a la ya tradicional factura en papel y la puede utilizar cualquier tipo de empresa.
Los documentos con los que es permitido trabajar son los siguientes:

  • Factura
  • Nota de crédito
  • Nota de débito
  • Tiquete electrónico
  • Acuses de aceptación o rechazo de documentos
    Recuerde que ya existe una nueva resolución de factura electrónica. Descargue aquí el documento

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¿Qué es Verified by GS1?

Verified by GS1 es un registro global de Números Globales de Artículos Comerciales (GTIN), que se utiliza para responder tres preguntas clave:

1. ¿El GTIN es un GTIN válido?
2. A qué compañía se le otorga la licencia de un GTIN;
3. Si el conjunto de atributos básicos está presente para el GTIN.

Verified by GS1 hace posible que los propietarios de marcas compartan datos básicos sobre sus productos y que los minoristas y mercados verifiquen la identidad de los productos que venden.

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¿Qué facilidades le ofrece el servicio de Inteligencia Retail?
  • Acceso por descarga a los datos scanner de ventas: Conozca que se vende, de que sabor, de que marca, a qué hora, que día, para entender como satisfacer de mejor forma las necesidades de los consumidores y de sus socios de negocios para maximizar las ventas de su marca.
  • Descarga de datos logísticos, compras, devoluciones, mermas, saldos de inventario: Tenga una visibilidad en tiempo real de los inventarios de su marca y lleve un mejor control sobre las devoluciones de sus productos. Gestione de mejor forma el control de los inventarios para apoyar a sus clientes en las dinámicas comerciales.
  • Modelado de análisis y cruce de variables: Tableros de control que le permiten rápidamente analizar el comportamiento de su marca en los puntos de venta donde se comercializan sus productos.
  • Reportes ejecutivos accesibles en sus tabletas o teléfonos: Posibilidad de tomar decisiones instantáneas, para responder a las necesidades de los puntos de venta, y darle seguimiento desde cualquier dispositivo móvil.
  • Modelo escalable que permite incorporar estudios especializados como hábitos del consumidor.

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¿Qué facilidades le ofrece el servicio de Tienda Perfecta?
El servicio de Tienda Perfecta ofrece varias facilidades clave para mejorar la ejecución en los puntos de venta, que incluyen:
  • Disponibilidad del producto en góndola: Asegura que los productos adecuados estén disponibles en las góndolas, facilitando a los consumidores encontrar lo que buscan.
  • Implementación Efectiva de Ofertas Promocionales: Mejora la visibilidad y el atractivo de las promociones, incentivando a los consumidores a aprovecharlas.
  • Mejora en la Exhibición de Productos: Garantiza que las marcas principales y los productos más importantes estén exhibidos de manera destacada y atractiva.
  • Gestión Eficiente de Inventarios: Facilita la relación con el personal del punto de venta para mantener los inventarios ajustados y evitar desabastecimientos o excesos.
  • Consistencia en Precios: Asegura que los precios de los productos sean coherentes en diferentes puntos de la tienda, como las góndolas y las cajas, para evitar confusiones y mantener la confianza del consumidor.
  • Mejora en la Experiencia del Cliente: Al ofrecer una experiencia de compra más fluida y satisfactoria, se incrementa la posibilidad de que los consumidores regresen.
  • Adaptabilidad a Diferentes Sectores: El servicio es multisectorial, lo que significa que se puede adaptar a diversas industrias y tipos de tiendas.

 

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Colaboradores

Empresas que comercializan productos o servicios complementarios al que hacer de GS1: principalmente herramientas tecnológicas, como impresoras, etiquetas, software, mobiliario logístico entre otros.

Membresía Servicios

Empresas que importa productos y ya estos viene identificados con un código de barras, o solamente desean recibir los beneficios en formación, verificaciones o tarifas preferenciales en otros servicios.

Membresía GLN

Empresas que fabrican productos con una marca propia y que requiere identificar sus artículos con un código de barras (GTIN). Además requiere herramientas adicionales para comercializar sus productos
Adicionalmente se le asigna un GLN.

Tabla de tarifas de membresía anual que regirán a partir del 02 de enero 2023.
Recuerde que su cuota es dinámica y varía según la realidad económica de su empresa cada año.

Si usted es una empresa de primer ingreso, consulte sus condiciones con nuestros ejecutivo

Servicio de Sello de Garantía GS1 para empresas proveedoras de Software de Factura Electrónica

Servicio de Auditoría de Cumplimiento para Sistemas de Factura Electrónica

Servicio de Asesoría para la implementación de Factura Electrónica

Detallista

Los detallistas experimentarán una mejor calidad, velocidad y sincronización de los datos en todos los canales y socios comerciales.

Dueños de Marca

Los propietarios de marcas experimentarán una mejor calidad, velocidad y sincronización de los datos en todos los canales y socios de negocio.

Top 5 KPIs - Detallistas

1

Tasa de conversión online.

2

Tiempo dedicado a verificar la integridad y precisión de los datos recibidos.

3

Tiempo dedicado a incorporar nuevas marcas con los requisitos de datos de productos.

4

Artículos devueltos debido a problemas con los datos del producto.

5

Problemas con los datos de productos por propietario de marca.

Top 5 KPIs - Dueños de Marca

1

Tiempo promedio dedicado a agregar y publicar datos para nuevos GTIN.

2

Cantidad de problemas de calidad de los datos de los productos.

3

Número promedio de diferentes formatos de datos de los retailers.

4

Número de artículos devueltos debido a problemas con los datos del producto.

5

Promedio de días de retrasos en el lanzamiento del producto debido a problemas con los datos del producto.

Membresía Estándares

Empresas que fabrican productos con una marca propia y que requiere identificar sus artículos con un código de barras (GTIN). Además requiere herramientas adicionales para comercializar sus productos
Adicionalmente se le asigna un GLN.

Tabla de tarifas de membresía anual que regirán a partir del 02 de enero 2024.
Recuerde que su cuota es dinámica y varía según la realidad económica de su empresa cada año.

Si usted es una empresa de primer ingreso, consulte sus condiciones con nuestros ejecutivo